خدمات ما:

شکل زیر پروسه های برنامه ریزی و عملیاتی شرکت اسانس آریا را در قالب دو تیم اصلی مارکتینگ و
علمی نشان می دهد. همانطور که مشاهده می کنید ، CRMیک بازخورد موثر از بازار و مشتریانمان را
به تیم مارکتینگ می دهد تا قادر باشند توصیه های مناسب و کارآمدی را به شرکت دهند و به موازات آن
تیم فنی ما پشتیبانی ویژه ای (که شرح آن در پایین ذکر خواهد شد) را از شرکت و همچنین مشتریانمان
ارایه خواهد کرد.

به منظور برآورده کردن رضایت مشتریان، شرکت اسانس آریا خدمات زیر را از طریق تیمهای مجرب
خود به مشتریان ارایه می دهد که عبارتند از:

•  خدمات مارکتینگ
•  خدمات علمی
•  خدمات قبل و بعد از فروشاین خدمات به طور پیوسته به مشتریان ارایه می شود از طریق:
•  ارتباط پیوسته دپارتمانهای مارکتینگ و فنی با مشتریانمان
• توانمند سازی و آموزش پیوسته کارمندان شرکت اسانس آریا به منظور ارائه خدمات موثرتر به
  مشتریان.
• پاسخ سریع به مشتریان
• به کار بستن اصول CRM
• ارایه پکیج ویژه به مشتریان شامل اطلاعات فنی به همراه دادن نمونه به آنها
   
  

---

معرفی دپارتمانهای مارکتینگ و فنی اسانس آریا:

با توجه به این موضوع که کارمندان ما سرمایه های با ارزش شرکت محسوب می شوند، آنها به
طور دقیقی انتخاب شده اند و در طول همکاری با شرکت اسانس آریا، از آموزشهای تخصصی حین
خدمت نیز بهره مند می شوند .
در حال حاضر، کارمندان مجرب ما در قالب دو دپارتمان مارکتینگ و فنی با ما در حال همکاری
هستند که در ذیل به خلاصه ای از فعالیت های آنها اشاره می شود.
تیم مارکتینگ به منظور توسعه بازار مشتریان، فعالیت های زیر را انجام می دهد:

• ارائه خدمات معمول و ویژه به مشتریان به منظور گسترش بازار مشتری بر اساس شعارشرکت
  ” سود ما در سود مشتری نهفته است”
• پیشنهاد مواد اولیه به منظور ایجاد بازار هدف جدید به مشتریان و همچنین ارایه خدمات قبل و
  بعد از فروش به مشتریان
• ارائه خدمات ویژه به مشتریان توسط رصد بازار، تعامل پیوسته با مشتریان به منظور شناسایی
  نیازهای جدید مشتریان به کمک تیم فنی شرکت